アフターフォローのお話

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アフターフォローのお話

梅雨らしく、突然空が真っ暗になる毎日です。
気温より湿気で疲れますね。。。
緊急事態宣言が少し緩和され、街中にも人が戻ってきているようです。
昨日まで、枚方家具団地もセールを開催しておりました。たくさんのご来場ありがとうございました。

あまり頻繁にあることでは無いのですが、お届けした商品の不具合で、お客様宅へお伺いさせていただきました。
不具合を確認したうえで修理や交換の手配をするのですが、今回は新しい商品とお取替えさせていただきました。
一緒にご購入いただいた他の家具は、早速ご使用いただいて、お部屋の雰囲気にばっちり合っているのを見せていただき、おすすめして良かった!と自画自賛。普段はお店でお客様とお話するのがメインですが、こうしてお客様のお宅へお伺いする機会も大切だな、と改めて思った一日でした。
ご迷惑をおかけしたのですが、「暑い中ありがとうね。」とお声をいただき、とても嬉しい気持ちになりました。
毎週暑さ・寒さの中、重たい家具を搬入してくれる配送スタッフにも改めて感謝です。

写真は、個人的にも久しぶりに訪れた京都府下の町です。山がきれいで撮ったのですが、画像だと遠すぎて美しさが伝わりませんね。。。(笑)

 

 

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